Option : ABONNEMENT pour votre kit TELESECOURS à la téléassistance 24h/24, 7j/7.
(Code: ABONNEMENT)
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16,90 EUR (110,86 FF)
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(Destiné aux clients ayant acheté un kit TELESECOURS et qui souhaitent le relier 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à notre plateau de téléassistance).
Notre service de téléassistance est assuré par le centre départemental de télésurveillance " C.D.T. Sécurité ". Fort de 20 années d'expérience, c'est le prestataire privilégié d'un grand nombre de communes et de particuliers. (Autorisation Préfectorale n°359/94 selon la loi 83-629 du 12.07.1983 et 86-1058 du 29.09.1986).
Conclu pour un an, le contrat de téléassistance joint à l'envoi, est à nous retourner sous 7 jours, dûment complété et signé. La prime mensuelle de l'abonnement pour la prestation de téléassistance et la centralisation des informations téléphoniques est de € 16.90 TTC, par prélèvement (joindre un RIB à votre envoi. Merci).
Définition des PRESTATIONS d'assistance téléphonique d'urgence:
L'agence de surveillance C.D.T.Sécurité assure la réception d'un certain nombre d'informations qu'elle gère conformément aux instructions contractuelles écrites et définies par l'abonné(e).
Suivant les consignes reçues, elle enregistre les coordonnées des services officiels et/ou des personnes à prévenir en cas d'accident, désignées par l'abonné(e).
En cas de besoin (chute, malaise, agression, incendie...) le bénéficiaire utilisera son transmetteur et entrera immédiatement en contact téléphonique avec le plateau médicalisé de l'opérateur C.D.T.Sécurité, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Si l'état du bénéficiaire permet un dialogue, l'opérateur jugera de la nature des secours à organiser et les mettra en oeuvre, à distance, par téléphone.
En outre, si le bénéficiaire a communiqué à l'opérateur, au préalable, les coordonnées d'une personne dépositaire des clés de son domicile, l'opérateur contactera cette personne s'il s'avère nécessaire qu'elle se rende au domicile du bénéficiaire.
Si le dialogue ne peut être établi, les secours d'urgence seront immédiatement déclenchés: médecin traitant, SAMU, pompiers, forces de l'ordre, ou tout autre "parrain" déclaré sur la fiche confidentielle dûment complétée par l'abonné(e).
Protection des données personnelles :
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter les appels d'urgence de l'abonné(e). En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de TELESECOURS d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.
Obligations:
De convention entre les parties contractantes, il est entendu et convenu que les accords passés entre les clients et la Société sont basés sur une obligation de moyens, et en aucun cas sur l'obligation de résultat.
Bien entendu, les frais d'intervention des secours d'urgence, les frais médicaux et tous les frais inhérents au secours de l'abonné(e) en détresse restent à la charge du bénéficiaire.
TELESECOURS, votre sécurité à portée de main.
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